Managed IT-Support
Zuverlässiger IT-Support für Ihr Unternehmen — damit Ihre Mitarbeiter produktiv bleiben und Ihre Systeme reibungslos laufen.
Das Problem
Kleine Unternehmen sind täglich auf Technologie angewiesen, haben aber oft keine dedizierte IT-Person. Wenn etwas nicht funktioniert, verliert Ihr Team produktive Arbeitszeit. Ohne regelmäßige Wartung werden kleine Probleme zu teuren Ausfällen.
Was wir tun
Wir bieten proaktiven und reaktiven IT-Support, der Ihre Systeme am Laufen hält. Von der täglichen Benutzerhilfe bis zur Systemwartung — wir kümmern uns um Ihre IT, damit Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können.
Für wen ist das?
Unternehmen mit 5–50 Mitarbeitern, die keine eigene IT-Abteilung haben und einen zuverlässigen, technisch kompetenten Partner suchen, der sich um ihre IT-Infrastruktur kümmert.
Häufige Fragen
Wir priorisieren Anfragen nach Dringlichkeit. Kritische Probleme werden so schnell wie möglich bearbeitet, in der Regel innerhalb weniger Stunden. Für nicht-kritische Anfragen innerhalb eines Werktags.
Die meisten Probleme können remote gelöst werden. Bei Bedarf kommen wir auch vor Ort — insbesondere bei Hardware-Themen, Netzwerkarbeiten oder größeren Projekten.
Wir beginnen mit einer Bestandsaufnahme Ihrer IT-Umgebung. Auf dieser Basis erstellen wir einen Plan für regelmäßige Wartung, Support und eventuelle Verbesserungen.
Die Kosten hängen von der Größe Ihrer Umgebung und dem gewünschten Leistungsumfang ab. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.